瞻博网络的技术支持服务能够防止停机并优化性能，从而使您保持竞争优势。瞻博网络工程师在您特定的网络基础架构方面，具有深入的技术知识和实际经验，能够随时随地、以您希望的方式提供服务。请选择一个能满足自己业务需求的服务计划，您可以对自己的选择、网络和业务前景充满自信。瞻博网络技术支持服务能够：

• 提供安全、可靠、放心的运行支持，帮助您从各种规模的意外事件中快速恢复
• 帮助您迅速收回网络投资并持续节约开支
• 提高网络及使用网络的员工的绩效和生产率
• 保护网络安全，做好应对各种业务挑战的准备

瞻博网络的技术支持服务将传统的支持服务与自动化、个性化的服务结合在一起。

瞻博网络Care服务提供服务自动化、屡获殊荣的24x7关键任务支持、在线支持和在线培训；能够确保您的网络可靠地运行，并降低运行成本，保护您的网络投资。瞻博网络利用Junos Space Service Now实现服务自动化，从而缩短发现和诊断问题的时间，提高员工的生产率，使您的网络管理人员专注于业务运行，而不是设备修理。

瞻博网络Care Plus服务提供1名服务经理、Junos Space Service Insight、联系“专家对专家”（Expert to Expert）的权限、咨询代金券和培训代金券; 瞻博网络Care Plus服务能够使您的网络保持最佳状态，确保应用具有可靠性，并随您的业务计划而扩展。Service Insight是一种强大的服务自动化平台，能够基于网络信息和业务智能，提供前瞻性的报告，支持企业正确决策。该自动化平台的优势不仅局限于“自动化”，它还能即时发现错误，以降低错误发展成问题的风险。

利用辅助选项，您可以在具有相应专业技术的工程师和咨询师的帮助下优化网络运行。